El negocio del comercio electrónico ha experimentado un aumento mundial extremadamente rápido durante las últimas décadas. Desde el comienzo del acceso global a Internet, se ha abierto una cantidad casi infinita de puertas para que los empresarios vendan y ganen dinero en línea. Por supuesto, esto también significa que el negocio minorista ha experimentado una revisión masiva, ya que muchos productos y servicios se compran hoy en día en línea. Por ejemplo; En los Paises Bajos, el negocio del comercio electrónico ha experimentado un crecimiento de 16 mil millones a 26 mil millones solo en 2018.
También ha experimentado un crecimiento de casi el 25% durante los últimos cuatro años. Algunas empresas como Bol.com y Coolblue.nl son casi un elemento básico en la actualidad, ya que una gran parte de la población solicita muchos productos y electrodomésticos a diario a través de estos canales. En general, sus posibilidades de iniciar un negocio de comercio electrónico exitoso en los Paises Bajos son muy altas, siempre que tenga una idea y un plan de negocios sólidos.
Holanda: emprendedores en el comercio electrónico
Junto a las tiendas web que venden productos y electrodomésticos, Holanda también creó algunos nichos interesantes dentro de este sector. En 2016, la empresa holandesa Takeaway.com realizó una oferta pública inicial y el resultado fue una valoración de la asombrosa cantidad de 1.3 millones de euros. Pedir comida a través de Internet se ha convertido en una normalidad desde entonces, lo cual es todo un logro.
Desde los últimos años, las compras transfronterizas también han experimentado un aumento. Los holandeses tienen una cobertura de penetración de Internet y comercio electrónico extremadamente alta, porque El 97% de los holandeses tiene acceso a Internet. y casi el 95% utiliza una opción de pago directo como iDeal. Lo que significa que puede vender sus productos a casi cualquier persona y también le pagarán de inmediato. Por tanto, los Paises Bajos pueden considerarse como un paraíso del comercio electrónico.
Próxima tendencia en el mercado de comercio electrónico holandés
Dado que el negocio del comercio electrónico en especial cambia continuamente, sus posibilidades de sumergirse directamente en su idea son siempre fluidas. Aquí hay algunas tendencias que son previsibles en un futuro próximo:
- Uno de los principales puntos focales es el acceso a través de teléfonos móviles. Muchos compradores en línea se han acostumbrado a las compras móviles, lo que permite a los clientes acceder a su tienda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que los teléfonos móviles ya no necesitan acceso a Wi-Fi. Esto podría potencialmente duplicar la cantidad de compras en línea móviles, si se enfoca en una experiencia móvil buena y fluida.
- Muchas empresas también se están centrando en una opción de búsqueda similar a la de Google dentro de sus tiendas web, lo que permite al cliente buscar productos de forma más exhaustiva. Esto se llama fantásticamente compras aumentadas, ya que es bastante parecido a una experiencia de IA.
- También hay un enfoque en el marketing de contenidos en oposición al marketing de interrupción, lo que en esencia significa que la relevancia se convierte en un aspecto más importante de las compras.
- La IA también crea una experiencia más personal, por ejemplo, mediante el uso de chatbots que pueden responder la mayoría de las preguntas sin la necesidad de contratar personal de servicio al cliente.
- Uno de los factores competitivos más importantes es la entrega el mismo día. Esto es algo que podría utilizar para diferenciar su negocio de comercio electrónico del resto.
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